FUJI WI-FIの対応

WI-FI

FUJI Wi-Fi(株式会社レグルス)を使って1ヵ月が経ちました

まず電池が24時間ほどでなくなります
100%から0%になくなります

繋いでるWi-FiはiPhone一台だけです

これをFUJI Wi-FiにTELで尋ねると・・・

スタッフ
スタッフ

最大20時間くらい持ちます

8時間から12時間ほどで変動することもあります

とのことです。

どれだけ頻繁に充電をしないといけないんだ… .

ということでバッテリーがすぐなくなるので高頻度で充電をしています

するとACアダプターがむちゃくちゃ熱くなってます

触るととても熱い!!60度にはなってます!

これは火災になりますよ

しかし本体の充電は50%です

全然充電ができてない

なのにACアダプターが熱くなる

そもそもFUJI Wi-FiにはACアダプターが送付されてきていません。

※別料金でレンタルするようです。

ですので出力5ボルト1アンペアのiPhoneものを使っています。

FUJI Wi-Fiに尋ねるとその使い方で良いそうです。

当初はこんなことありませんでした

通常通り充電できていました。

しかし1ヶ月経つとACアダプターが熱くなります

ACアダプターが悪いのか確認しました。

他の機器(iPhone)では熱くなりません

FUJI Wi-Fiに問い合わせました

スタッフ
スタッフ

機器は交換しますが、送料はお客様持ちです

こちらから発送するにあたっても送料¥370円をいただきます。

往復740円頂きます。

たった1ヶ月しか経ってなくて、落としてもないし水没したわけでもない

なのに送料はすべてこちらもち・・・

唖然としました

また

現在100ギガで契約しているんですが、少しギガ数を落としたいと思ってます

それをFUJI Wi-Fiにお願いすると

スタッフ
スタッフ

今はコロナの関係で変更ができません

モン太郎
モン太郎

それはプランを落とすこともできないんですか

スタッフ
スタッフ

そうです。できません!

一度解約してもらって、再度新規手続きをするならプランが変えれます。

初期事務手数料3000円が必要となります。

そんなことってあります!?

これって詐欺まがいじゃないですか!?

高い契約をさせておいてプランを変えることができないんですよ

しかもプラン変更するだけでも1500円が必要です

モン太郎
モン太郎

なんじゃそりゃ

ワイハイを扱っている会社ってだいたいそうなの???

どうも納得できてなかったのでつぶやいていました

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